บริษัท ศรีสะเกษไอทีคอมพิวเตอร์ จำกัด

เงื่อนไขการรับประกันโปรแกรม Software และการให้บริการ

1.	ในกรณีที่โปรแกรมมีข้อบกพร่อง ที่เกิดจาก กระบวนการผลิต หรือ เกิดจากโปรแกรมทำงานผิดพลาด อาทิเช่น ประมวลผลผิดพลาด ( Software Bug ) ทางบริษัทจะรับผิดชอบแก้ไขให้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอดอายุการใช้งานโปรแกรม
2.	หากโปรแกรม มีการ Upgrade Version ลูกค้าที่ใช้ Version เดิม ภายในระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ สามารถ Upgrade ได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
3.	ในกรณีที่เกิดปัญหา หรือ ข้อสงสัย ในการใช้งานโปรแกรม ลูกค้าสามารถสอบถามการแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ หรือ บริการควบคุมระยะไกลผ่านระบบ Remote Service ได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
4.	หากต้องการเปลี่ยนแปลง หรือ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรม ทางบริษัทจะพิจารณาว่า สามารถทำได้หรือไม่ หากทำได้จะมี การคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม หลังจากการใช้งานโปรแกรมครบ 1 ปีขึ้นไป
5.	เมื่อมีการสั่งซื้อกระดาษใบเสร็จน้ำประปา และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมกับทางบริษัท บริษัทจะให้บริการ server และ domain name ฟรี
	การสิ้นสุดการรับประกัน
1.	หน่วยงานที่ใช้โปรแกรม สั่งซื้อกระดาษใบเสร็จ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจาก หน่วยงาน บุคคล ห้างร้าน หรือบริษัทอื่น
2.	ทำการแก้ไข ลบ คัดลอก โค้ดคำสั่งต่างๆของโปรแกรม อันทำให้เกิดความเสียหายต่อโปรแกรม